خدمات پس از فروش

صفحه نخست  /  خدمات پس از فروش

تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی توانا تجهیزات شامل 12 ماه ضمانت بدنه و 6 ماه ضمانت موتور و سیسنم یراق آلات برقی می باشند .

تبصره اول :
سوختگی موتور و یراق آلات برقی کالای مندرج در سایت فقط در شرایط زیر شامل ضمانت می باشند :
الف ) سوختگی شامل نوسانات برقی نباشد و مشتریان عزیز برای استفاده از کالا های برقی خریداری شده از سایت توانا تجهیزات باید از محاقظ صنعتی برق استفاده نمایند.
ب ) هرگونه نشت رطوبت به موتور و یراق آلات برقی کالا های برقی خریداری شده توسط مشتری شامل گارانتی نمی باشد .
ج ) فشار ناشی از استفاده بیش از حد توان دستگاه های خریداری شده توسط مشتریان که موجب سوختگی موتور دستگاه و یا سوختگی یراق آلات برقی کالا شود فاقد قوانین ضمانت می شود .
د ) ایجاد تغییرات در سیستم برقی و یا ظاهر دستگاه های خریداری شده توسط مشتری و یا باز کردن سیستم داخلی که مختص تولید کننده می باشد دستگاه را از قوانین ضمانت  خارج می کند .

تبصره دوم :
تشخیص ضمانت کالا و یا عدم ضمانت کالا در چهارچوب شرایط فوق بر عهده کارشناسان فنی فروشگاه اینترنی توانا تجهیزات می باشد .​​​​​​​